Allgemeine Versandinformationen
Es freut uns, dass Sie Interesse an unseren Versandinformationen und den damit verbundenen Dienstleistungen und Besonderheiten haben. Auf dieser Seite finden Sie alle relevanten Informationen rund um das Thema Versand. Darüber hinaus können Sie sich auf dieser Seite auch direkt Ihre tatsächlich entstehenden Versandkosten anhand Ihres aktuellen Warenkorbs berechnen lassen.
Bitte beachten Sie, dass sich auch bereits alle gewünschten Artikel im Warenkorb befinden müssen, um eine korrekte Berechnung zu ermöglichen. Anschließend wählen Sie lediglich das Lieferland aus und Ihnen werden die Versandkosten kalkuliert und angezeigt. Zur Berechnung der Versandkosten klicken Sie bitte einfach auf den Button "Versandkosten berechnen" unten auf dieser Seite oder füllen die entsprechenden Felder im Warenkorb aus, um sich ganz bequem die anfallenden Versandkosten berechnen zu lassen.
Bitte denken Sie daran, dass Sie für die Berechnung der Versandkosten alle gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb legen müssen.
Versanddienstleister
Wir versenden unsere Ware mit verschiedenen Dienstleistern, um Ihnen stets die kürzeste Versandzeit und den besten Lieferservice zu ermöglichen. Unser Hauptdienstleister für den Paketversand ist DHL, dicht gefolgt von GLS und UPS. Bei Speditionsversand greifen wir entweder auf eigene Transportmittel zurück oder nutzen unsere langjährigen, professionellen und regionalen Partner aus der Logistikbranche. Somit möchten wir Ihnen stets die für Ihren Standort beste, zuverlässigste und sicherste Transportart gewährleisten.
Lieferzeiten
Unser Anspruch ist es, Bestellungen schnellstmöglich an unsere Kunden zu versenden. Im Idealfall verlässt die Ware unser Lager noch am selben Tag, wenn Ihre Bestellung vor 12 Uhr bei uns eingeht. Bei Speditionsversand benötigen wir in der Regel 1-2 Werktage, bis die Ware unser Lager verlässt.
Erklärung:
Aufgrund der verschiedenen Dienstleister, Produkte und Lieferländer können wir Ihnen hier auf der Seite leider nicht alle möglichen Kombinationen anzeigen, aber Sie können die jeweiligen Lieferzeiten Ihrer gewünschten Artikel innerhalb der Artikelbeschreibung einsehen. Wenn Sie alle Artikel in Ihren Warenkorb gelegt haben, wird Ihnen die korrekte Lieferzeit inklusive der zusätzlichen Versandzeit immer auf der Bestellabschlussseite - kurz bevor der Kauf abgeschlossen wird - angezeigt.
Beispiel
Campingstuhl 1 - 2 Tage Lieferzeit im Artikel + 1 - 3 Tage Versandzeit mit der DHL = 2 - 5 Tage bis an Ihre Haustür.
Sendungsverfolgung
Bitte denken Sie daran, dass Sie mit jeder Bestellung, die Sie bei uns aufgeben, bei Versand der Ware eine digitale Versandbestätigung per E-Mail erhalten. In dieser E-Mail finden Sie einen Trackingcode vom jeweiligen Versanddienstleister, damit Sie die Sendung zu jeder Zeit online nachverfolgen können. Wir möchten damit sicherstellen, dass Sie Ihre Sendung immer pünktlich und zuverlässig erhalten.
Lieferländer
Wir möchten möglichst alle Outdoorbegeisterten und die, die es noch werden möchten, erreichen! Daher versenden wir nicht nur innerhalb Deutschlands, sondern auch europaweit und darüber hinaus. Falls Ihr Lieferland derzeit nicht dabei sein sollte, ist das kein Problem! Schreiben Sie uns eine E-Mail mit Ihrem gewünschten Lieferland und Ihrer vollständigen Adresse, und wir erstellen Ihnen gerne ein persönliches Angebot.
Besonderheiten bei Spedition
Bitte beachten Sie, dass bei einer Speditionslieferung in der Regel ein Gewicht von über 70 kg oder ein Gurtmaß über einem bestimmten Grenzwert erforderlich ist. Besonders große Lieferungen werden von uns immer auf einer Palette geschützt per Spedition verschickt. Wir werden Sie immer telefonisch oder per E-Mail benachrichtigen, bevor wir die Speditionslieferung durchführen, damit Sie die Lieferung zum gewünschten Zeitpunkt entgegennehmen können. Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung immer eine Telefonnummer an, unter der Sie erreichbar sind, damit der ausliefernde Spediteur die Lieferung mit Ihnen abstimmen kann.
Beispiel Gewichtsanzeige
Sie können das Gewicht Ihrer Lieferung sehen, indem Sie die Ware im Warenkorb betrachten.
Berechnung Versandkosten
Hier können Sie die Versandkosten entsprechend der Artikel berechnen, die Sie bereits im Warenkorb haben. Auf diese Weise können Sie einfach herausfinden, ob es sich beispielsweise um einen Artikel handelt, der per Paket- oder Speditionsversand versendet werden muss, unter Berücksichtigung des jeweiligen Lieferlandes. Sie können diese Abfrage auch direkt im Warenkorb starten oder auf der Bestellabschlussseite den exakten Preis der Versandart einsehen, bevor Sie die Bestellung endgültig abschließen. So sind Sie immer informiert, welche Kosten auf Sie zukommen. Beispiel Versandberechnung.
Beispiel Versandberechnung